打开“京心相助 ”小程序；输入身份证后六位进行验证；填写【社区登记】相关信息，确保信息准确无误 。社区人员手动解除弹窗 在社区工作人员确认个人信息无误且符合防疫要求后 ，他们会在系统上手动操作以解除弹窗 。这一步骤需要社区工作人员的协助完成。弹窗解除与后续操作 大约一个小时后 ，退出北京健康宝并重新登录 。
弹窗3的解除方法主要包括以下步骤：提供48小时内阴性核酸检测报告：首先，需要确保自己有一份48小时内的阴性核酸检测报告 。联系社区并填写承诺书：接着 ，需要联系所在社区 ，并按照社区要求填写相关的承诺书。社区人员审核上传：社区人员会对承诺书进行审核，并拍照上传至相关系统 。
第四步：等待社区审核并解除弹窗 提交完相关材料后 ，需要等待社区进行审核 。审核通过后 ，社区人员会将相关信息上传至相关系统，从而解除弹窗（3）。这个过程中，社区人员的效率将直接影响弹窗解除的速度。如果社区人员效率高 ，大约一个小时后弹窗即可解除 。
社区只有审核权限 ，审核通过后信息会进入下一步大数据流调环节 。每隔3小时电话确认审核进度，确保信息被及时处理。等待大数据流调解除弹窗：社区审核通过后 ，需等待大数据流调完成 ，弹窗即可解除 。
国庆期间北京健康宝弹窗3解除攻略如下：弹窗解除步骤疫情实况确认&联系在京社区人员 查询本地病例发生具体地址及行动轨迹，确认与自身地址是否重合 。联系在京住所的社区人员 ，问清政策并描述情况。社区人员虽无权解除弹窗 ，但后续办理需其审核 。
出差或回家时，北京健康宝可能无故弹窗3 ，影响返京行程 。为了解决这个问题 ，一个极简方案是通过北京12345公众号进行申诉。我和三个朋友都是一天内完成审核并解除弹窗 。具体操作步骤如下：第一步：发现弹窗 。在外地打开健康宝，查看弹窗类型 ，本文仅针对弹窗3。提前查看 ，避免在购买返程票后发现无法进入 。
京内有固定住所的居民：先尝试给社区打电话，若电话无法接通，可通过【进返京服务】网站如实填写个人信息进行报备 。京内无固定住所的居民：先联系酒店获取社区电话 ，然后给社区打电话 ，并准确记录社区名称和电话。公众号申诉：进入微信“北京12345 ”公众号，选择“民意直通”“健康宝赋码状态、弹窗纠错 ”进行申诉。
无论电话是否接通 ，务必准确记录社区名称和电话 ，后续步骤需要用到 。第三步 公众号申诉 进入微信北京12345公众号，选择左下角“民意直通 ”-健康宝赋码状态 、弹窗纠错 ，认真填写 ，注意在（17） 、（18）、（19）中选择向社区报备，并准确填写社区名称和电话 。提交后可在12345内查询受理状态。
如果长时间未收到短信链接 ，说明12345的纠错申请还未被受理 。此时可以拨打12345电话 ，说明自己的情况，请工作人员帮忙加急处理 。通常下午1点以后较容易接通电话 ，并在一个多小时内收到链接。社区联系确认信息 在提交链接后 ，社区会开始联系你，确认你的相关信息 。
申请解除弹窗：静待七天，确保所有条件满足后 ，通过北京12345微信公众号或致电010-12345等途径申请解除③号弹窗 。注意申请理由：在申请时 ，需明确说明个人行程 、居住情况 、核酸检测结果等，以便审核部门快速判断并处理。
第一步：获取48小时内阴性核酸检测报告 当发现健康宝出现弹窗（3）时 ，首先需要立即进行核酸检测 ，并确保在48小时内获得阴性报告 。这是解除弹窗的必要条件 。第二步：联系社区并报备 在获得核酸检测阴性报告后，第一时间联系所在社区 ，进行报备。报备时 ，需要详细说明自己的行程、健康状况以及核酸检测结果 。
——若您在京请立即向所居住的社区 、村 、酒店或单位（学校、工厂、工地 、大院等）报告，由相关部门进行风险排查 ，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗 ”） 。
当你喜提弹窗3的时候恭喜你 ，你只需要先去所在社区居委会报备，签一个承诺书 ，在听从居委安排到指定核酸检测处 ，进行核酸检查，出来结果后，把核酸结果截图报给居委会 ，在2-24小时内就可解除弹窗。
如果有的居民去过低风险地区 ，只需要落实3天2检，在做完核酸检测 、前往社区收集信息之后就可以解除弹窗。但到访过中、高风险地区的居民可能需要居家隔离7天 。建议返京居民跟所在社区报备 。问进返京人员出现弹窗3如何向社区报备？答进返京人员需要持48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝 ”绿码 ，严格遵守各项防疫规定。
故障问题主要出现在健康宝的微信端口 。打开北京健康宝的微信小程序后 ，会出现明显慢于往常的“加载”状态 。查询本人健康状态时，也会弹窗提示“可能由于信号偏弱 、网络不稳等原因 ，请稍后再试”。但北京健康宝的支付宝端口可以正常使用 ，在查询本人健康状态时，可以快速显示出相应的状态 。
1 、有时弹窗3可能是由于缓存问题导致的 ，用户可以尝试清除健康宝的缓存 。打开健康宝APP ，进入设置页面。找到并点击“清除缓存 ”选项 。清除缓存后，重新打开健康宝APP ，查看弹窗3是否已关闭 。重启手机 如果清除缓存后弹窗3依然存在 ，用户可以尝试重启手机。重启后，再次打开健康宝APP，查看弹窗3是否消失 。
2、申请解除弹窗：静待七天 ，确保所有条件满足后 ，通过北京12345微信公众号或致电010-12345等途径申请解除③号弹窗 。注意申请理由：在申请时，需明确说明个人行程 、居住情况 、核酸检测结果等 ，以便审核部门快速判断并处理。
3、弹窗解除步骤疫情实况确认&联系在京社区人员 查询本地病例发生具体地址及行动轨迹 ，确认与自身地址是否重合。联系在京住所的社区人员，问清政策并描述情况 。社区人员虽无权解除弹窗 ，但后续办理需其审核 。公众号申诉提交 在微信公众号搜索“北京12345 ” ，关注后点击“民意直通”。
申请解除弹窗：静待七天，确保所有条件满足后 ，通过北京12345微信公众号或致电010-12345等途径申请解除③号弹窗 。注意申请理由：在申请时 ，需明确说明个人行程 、居住情况 、核酸检测结果等，以便审核部门快速判断并处理 。
健康宝弹窗3的快速解除流程第一步：联系社区报备立即联系北京所在地（公司或居住地）的社区居委会 ，上报个人情况。前提条件：需持有48小时内核酸检测阴性证明 。社区工作人员会指导后续操作 ，并协助协调处理 。社区在整个国庆期间均有人值班，可通过电话或微信反复沟通。
第一步：获取48小时内阴性核酸检测报告 当发现健康宝出现弹窗（3）时，首先需要立即进行核酸检测 ，并确保在48小时内获得阴性报告 。这是解除弹窗的必要条件 。第二步：联系社区并报备 在获得核酸检测阴性报告后 ，第一时间联系所在社区，进行报备。报备时 ，需要详细说明自己的行程、健康状况以及核酸检测结果 。
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